حسن النجراني – Hasan Alnajrani

أما قبل:

تعاطينا مع قضايانا  يكشف مدى  عقليتنا ..!

 .

.

في هذا الصباح الجميل وعلى قطار (Grand Central) المتجه من يورك إلى مدينة لندن

كان كل شيء على ما يرام وتحرك القطار في وقته في حوالي (٨.١٩) صباحاً

وفي محطة (Potters Bar)  فقدت جميع القطارات الإشارة

مما جعلها تتوقف في حوالي (١٠.١٠) صباحاً أي قبل وصولنا للندن بـحوالي (٢٥) دقيقة

وبدأ الجميع في التململ جراء التوقف الطويل والذي يعد فعلاً طويل في القاموس الإنجليزي

فهم ملتزمون بالمواعيد أيما التزام وبالتالي  فإن التأخير مسألة صعبة بالنسبة لهم

.

.

ما الذي حدث؟

تحدث قائد القطار عن المشكلة موضحاً بالتفصيل ما الذي يحدث  على أرض الميدان

وأخبرنا بأن فريق من المهندسين يعاين المشكلة وسيجري حلها سريعاً

وفي حوالي (١١.١٨) صباحاً تحرك القطارات واحداً تلو الآخر  بعد تلقيها إشارة  متوسطة

ولكن عليها بحسب قوانين القطارات أن تتحرك ببطء لحين الانتهاء من الإصلاحات

وفعلاً بدأ القطار يتحرك رويداً رويداً

وأردد بداخلي لهذا القطار شعر إبن أم كلثوم؟

متى كنا لأمك مستعبدينا ..!

.

.

أثناء التوقف تململ البعض فاستقل  بعضهم الباصات التي تم توفيرها في المحطة بشكل سريع

وتم الاتصال على مجموعة من سيارات الأجرة لتوصيل المسافرين من لديهم مواعيد

رحلات جوية بمطارات لندن وغيرها ، فيما بقي البعض الاخر في القطار وحتى ساعة التحرك

.

.

تحرك القطار فصفق الإنجليز فرحين وصفقت معهم بدون  وعي

وتذكرت على الفور عندما تحدث مشاكل التأخير في موطني

وخاصة أثناء الرحلات الجوية فإنك لن تجد المعلومة الدقيقة

ولن تجد من يعتذر إليك عن هذا التأخير

أضف لذلك فإن البعض يتذمر لهذا التأخير وحتى عندما تود الطائرة الإقلاع

فإنه يستمر في التململ حتى يصل لمرحلة الشتم واللعن

.

.

إن شركاتنا فاقدة لدور العلاقات العامة وتقوم على جمع أكبر قدر من المال   بغض النظر

عما تقدمه من خدمات تليق بالمبالغ المقدمة التي تنهبها من جيب المواطن

إن دور العلاقات العامة في مثل هذه الأزمات جميل أبالإضافة إلى دور المسؤولين

عن الرحلات الجوية والذين سيكونون عاملاً مهماً في حالة مشاركتهم في

شرح المشاكل للمسافرين بدلاً من التعامل مع المسافر كأنه سيسافر على حسابهم الخاص..!

.

.

لذلك يجب تفعيل دور العلاقات العامة في شرح المشاكل وسرعة إيجاد الحلول

مما يرفع من مصداقية الشركات ويعود عليها بالنفع والفائدة

بدلاً من محاولة حجب الحقيقة وضياع أوقات المنتفعين من خدماتها

.

.

وإلى أن نصبح مثل العام الأول

أراكم في نعمة وعافية

.

.

حسن النجراني

وسط أكتوبر

٢٠١٣

لندن

إنها صباحات أكتوبر حيث يصبح الجو أكثر برودة

ويصبح للقهوة مذاقاً خاصاً …

إنها تصبح غراماً بعد صيف بريطاني لذيذ ..!

.

.

إنطلاقاً من مبدأ أن من غشنا فليس منّا، وكل من لديه علم وكتمه

فإنه يصبح غاشاً لشعبه وأمته، ومن هذا المنطلق فإنني اكتب هذه الإرشادات

للاستفادة من سنة اللغة على أتم وجه فكثير من الطلاب يتوقع أن السنة طويلة

لكنها لا تلبث أن تنقضي سريعاً ويجد صعوبة في موضوع التمديد

وبالتالي تتضاءل فرص دخول البعض للجامعة ويدخل في إحراجات وهنا سأدون بعض الإرشادات.

.

.

لماذا اكتب لكم هذه المدونة؟

باختصار شديد ابتعثت من جامعة طيبة لدراسة الماجستير في الصحافة الدولية

والإلكترونية أكتوبر 2012م وكغيري من المبتعثين لا أعرف شيئا عن بلاد الغربة وأشار أحد الزملاء

بدراسة اللغة في مدينة مانشستر ببريطانيا والتحقت بمعهد كابلان سيء الذكر

ووجدت منهم احتيالا على الطلاب السعوديين على وجه الخصوص

وبعد مضي 6 أشهر ، قررت الرحيل واخترت الدراسة في معهد جامعة سالفورد

وهو الآخر ليس سوى مكان لجني المال أكثر وأكثر، ومضت السنة سريعاً

حينها طلبت تمديداً من جامعتي وعزمت على التغيير ورحلت لمدينة يورك

صحيح أن كل شيء مختلف تماماً لكن للدراسة ضريبة لابد من دفعها …!

.

.

كيف تختار معهدك جيداً؟

1- البعد عن المدن الكبرى سواء في بريطانيا أو غيرها فمثلاً في بريطانيا

عليك البعد عن المدن الكبرى مثل لندن ومانشستر وبورموث وساوث هامبتون

ونيوكاسل واختيار المدن الصغيرة مثل ليدز ويورك وهل وبانقور وكانتبري وميلتون كينز

وغيرها من المدن الكثيرة والصغيرة المتناثرة في بريطانيا للأسباب التالية:

أ. دراسة معاهدها من 9  صباحاً إلي 5 عصراً .

ب. العائلات الإنجليزية وغيرها التي تسكن المدن الصغيرة ودودة ومتعاونة إلى حد ما.

ج. عدم وجود ملهيات حيث تنتهي الحياة عند الثامنة مساءً.

2- اختيار المعاهد بشكل سليم والحرص على الاطلاع على الجدول الدراسي.

3- البعد عن الطلاب السعوديين والقدرة على الاندماج مع الطلاب الاجانب

مثل الصينيين والكوريين والأوروبيين وغيرهم.

4- الاستفادة من الفصول المجانية التي تقدمها الكثير من المعاهد

فهي السبيل للاحتكاك مع الطلاب من جميع المستويات حيث أن أغلب المعاهد

تصنف المستويات كالتالي:

–  مبتدئ BEGINNER

– ابتدائي  ELEMENTARY

– قبل المتوسط  PRE INTERMEDIATE

– المتوسط INTERMEDIATE

– فوق المتوسط UPPER INTERMEDIATE

– متقدم ADVANCE

5- عند عدم الاستفادة من المعهد فاطلب التغيير مع نهاية الضمان الذي تمنحه

الملحقية للطالب والذي لا يتعدى شهرين ونصف ويتم تجديده تلقائياً .

6- إذا لم يعجبك أداء بعض المدرسين فاطلب التغيير فوراً ولا تنتظر حتى وقتٍ آخر.

ملحوظة:

احتكاك الطالب بالأجانب  مهم ويمنحه التقدم في اللغة

ولذلك لابد من مشاركة الأجانب في مأكلهم ومشربهم ولو كان رخيصاً

ولقد تحدثت مع بعضهم مطولاً وسألتهم لماذا لا تندمجون مع الطالب السعودي؟

فوجدت أنهم يتوقعون أننا مختلفون عنهم في العادات والتقاليد

وفي المأكل والمشرب وبالتالي لن نتكيف معهم ولذا ينتظرون

تقبلنا لهم كي نندمج معهم مما يحدث تطورا في اللغة

وعند الاندماج تصبح الدراسة أكثر متعة بدلاً من الانطواء على الطلاب السعوديين

بسبب  الخصوصية التي عاشها الطلاب في السعودية

ولم يتعودوا على المشاركة وبالتالي يجدون صعوبة في الاندماج

إن لدراسة اللغة مرارة يجب الصبر عليها.

ويبقى السؤال كيف أشعر بالتحسن في اللغة ؟

وهذا ما سأكتبه في مدونة قادمة ومفيدة لا سيما وأنني درست البكالورويوس

في اللغة الإنجليرية وبالتالي لدي معرفة كيف يشعر المرء بالتحسن

حسن النجراني

يورك – بريطانيا

12 أكتوبر 2013 م

09.30 صباحاً